Datenschutzbestimmungen

Einführung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie dsm-firmenich mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie mit uns interagieren oder die Website dsm-firmenich.com besuchen.

Bitte lesen Sie sie sich ganz durch, um unsere Richtlinien und Ihre Rechte zu verstehen.

Aktualisierungen und lokale Gesetzgebung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um mit lokalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften Schritt zu halten. Sollte es einen Konflikt zwischen dieser Datenschutzerklärung und den lokalen Gesetzen und/oder Vorschriften geben, haben letztere Vorrang.

Worauf bezieht sich diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Geschäftspartner, Lieferanten, Kunden, Investoren und Besucher der dsm-firmenich-Website und auch dann, wenn Sie unsere Produkte, Lösungen oder Dienstleistungen kaufen, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren.

In dieser Datenschutzerklärung bezieht sich „dsm-firmenich“, „wir“, „uns“, „unser“, „Konzern“ jeweils auf die DSM-Firmenich AG., ein Unternehmen mit Sitz in Wurmisweg 576, 4303 Kaiseraugst, Schweiz, mit der Handelsregisternummer CH-400.3.451.111-0 – sowie auf ihre Konzerngesellschaften.

Was verstehen wir unter personenbezogenen Daten?

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir alle Informationen, die sich auf Sie als Einzelperson beziehen. Mit diesen Daten können wir Sie möglicherweise direkt identifizieren (z. B. mit Ihrem Namen) oder auch indirekt, indem wir diese Informationen mit anderen Informationen abgleichen, die wir bereits besitzen.

Welche Daten erheben wir von Ihnen?

Während der Geschäftsbeziehung mit Ihnen können wir Ihre personenbezogenen Daten durch die Registrierung, das Ausfüllen von Formularen, Community-Diskussionen, Umfragen oder E-Mails oder in anderen Situationen, in denen Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verarbeiten.

Allgemeine personenbezogene Daten

Dazu gehören zum Beispiel:

Vor- und Nachname
Anrede
E-Mail-Adresse
Postleitzahl
Ort
Telefonnummer
Geschlecht
Bankkonto
Umsatzsteuernummer

Informationen zu Website und Cookies

Dazu gehören zum Beispiel:

Protokolle und Überwachungsdaten, die bei der Übertragung von Informationen über das dsm-firmenich-Netzwerk erzeugt werden
IP-Adressen, MAC-Adressen der Geräte, die Sie zur Interaktion mit uns verwenden
Geräteinformationen
Benutzerkonto-Daten
Uhrzeit und Datum Ihrer Interaktion mit uns
Ihr tatsächlicher oder angenommener Standort (bestimmt durch die oben genannten Informationen)
Informationen im Zusammenhang mit Ihren Interessen (Produkte oder Dienstleistungen, die Sie auf unserer Website besuchen)
Cookie-Einstellungen
Informationen, die aus Cookies oder Pixeln und ähnlichen auf unseren Websites verwendeten Tracking-Technologien gewonnen werden
Daten in Bezug auf die Inhalte der PDF-Dateien oder White Papers, die auf unseren Websites zum Download zur Verfügung stehen (je nach Thema der PDF-Datei)

Für weitere Informationen scrollen Sie bitte nach unten zum Absatz Cookies

Weitere Informationen

Zum Beispiel:

Informationen zu Ihren Information- und Supportanfragen sowie zu Ihren Interaktionen mit dsm-firmenich.

Warum verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke:

zur Durchführung von Verträgen, darunter die Verwaltung von Dienstleistungen, Produkten und Materialien von und zu dsm-firmenich und die Erbringung von Dienstleistungen;
um Ihre Anfrage nach Informationen oder fachkundiger Beratung zu bearbeiten oder eine Verbindung zu unseren Fachkräften herzustellen;
um besser zu verstehen, wie Sie mit der Website interagieren, und um die Website und unser Serviceangebot zu verbessern (u. a. durch die Anpassung des Inhalts der Website an Ihre Interessen);
um Ihnen Marketinginformationen über unser Unternehmen und unsere (neuen) Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, einschließlich regelmäßiger Newsletter – vorausgesetzt, Sie stimmen diesen Newslettern zu;
um unsere Produkte und/oder Dienstleistungen und die Produkte und/oder Dienstleistungen Dritter weiterzuentwickeln und zu verbessern, auch durch anonyme oder aggregierte Daten und Statistiken;
zur Erstellung von Organisationsanalysen und -entwicklungen, Managementberichten und in Verbindung mit Unternehmens- oder Finanztransaktionen, wie z. B. Übernahmen und Veräußerungen;
um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und/oder
zur Erfüllung gesetzlicher oder sonstiger rechtlicher Anforderungen, einschließlich der Weitergabe personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen oder Aufsichtsbehörden, und um rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen.

Auf welcher Rechtsgrundlage?

Für die oben beschriebenen Vorgänge gibt es folgende Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

unser legitimes Geschäftsinteresse;
um eine Vereinbarung mit Ihnen abzuschließen und diesen Vertrag zu verwalten;
zur Einhaltung von Gesetzen und gesetzlichen Verpflichtungen und/oder
Ihre freie, ausdrückliche und informierte Zustimmung.

Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Zugriff innerhalb von dsm-firmenich
dsm-firmenich greift nur in dem Umfang auf Ihre personenbezogenen Daten zu, der für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die zuständigen Mitarbeiter (z. B. aus dem Marketing- und Kommunikationsteam) können die Daten, um ihre Aufgaben im Einklang mit den Zwecken der Erfassung auszuführen (z. B. Werbung, Kommunikation, Umfragen usw.).

Da wir ein globales Unternehmen sind, kann es sein, dass einige unserer Mitarbeiter an verschiedenen Standorten auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen müssen, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Eine Liste unserer Tochtergesellschaften und Standorte können Sie auf unserer Website einsehen.

Zugriff durch andere autorisierte Unternehmen
Wir können bestimmte personenbezogene Daten auch außerhalb von dsm-firmenich an so genannte Dritte weitergeben. In diesem Fall sind diese Dritten verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu behandeln und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur auf Anweisung von dsm-firmenich verwenden.

Zu diesen Dritten können gehören:

IT-Sicherheitsdienstleister für die Bereitstellung von Dienstleistungen wie Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungs- oder Abrechnungsverarbeitung, Kundendienst, E-Mail-Versand, Kundenbeziehungsmanagement, Identitätsmanagement, Marketing Intelligence und andere Dienstleistungen;
damit diese Ihnen entsprechend Ihrer Wahl Marketingmitteilungen zusenden können, wenn Sie einer solchen Weitergabe zugestimmt haben (z. B. beim Abonnement eines Newsletters);
Behörden, Regierungen, Regulierungs-, Steuer- oder Strafverfolgungsbehörden, um geltende Gesetze einzuhalten und um unsere und Ihre Rechte, Ihre Privatsphäre, Ihre Sicherheit oder Ihr Eigentum zu schützen;
Versicherungsgesellschaften, Steuer- und Rechtsberater sowie Wirtschaftsprüfer;
Geschäftspartner und/oder
Schulungs- und Entwicklungsorganisationen oder Berater.

Falls Sie über Links, die Sie auf dsm-firmenich.com finden, auf andere Websites zugreifen, denken Sie bitte daran, dass dort die Datenschutz- und Cookie-Hinweise dieser Unternehmen gelten, nicht unsere.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen.

Nur Kalifornien

Anbieter von Analysen: Wir können Informationen über Ihre Aktivitäten im Internet oder in anderen elektronischen Netzwerken an unsere Analyseanbieter weitergeben, damit diese Prüfungen in Bezug auf eine aktuelle Interaktion mit dem Verbraucher und gleichzeitige Transaktionen durchführen können. Dazu gehören unter anderem die Zählung von Ads für einzelne Besucher, die Überprüfung der Positionierung und Qualität der Ad Impressions sowie die Prüfung der Einhaltung dieser Spezifikation und anderer Standards.

Internationale Transfers

dsm-firmenich schützt Ihre Rechte und speichert und übermittelt Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, in denen angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden. Außerdem stellt dsm-firmenich sicher, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen behandelt werden. Zu diesen Sicherheitsvorkehrungen gehören ein anerkannter rechtlicher Angemessenheitsmechanismus, unsere unternehmensinternen Regeln (diese werden als „Verbindliche Unternehmensregeln für personenbezogene Daten von Kunden und Lieferanten“ bezeichnet und wurden festgelegt, um einen sicheren Datentransfer innerhalb des Unternehmens zu gewährleisten) oder Standardvertragsklauseln mit Dritten oder Unternehmen von dsm-firmenich.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien, wenn Sie mit der Website dsm-firmenich.com und ihren Unterseiten interagieren und diese nutzen, auf unsere Ads/Banner auf Seiten sozialer Medien oder in unseren E-Mails klicken. In den meisten Fällen können wir Sie anhand der Informationen, die wir mit diesen Technologien sammeln, nicht direkt identifizieren.

Wir speichern Cookies auf Ihrem Computer in Übereinstimmung mit den neuesten Vorschriften, auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zu unserem Cookie-Management-Tool (dem Banner auf der ersten Seite der Website), das bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website angezeigt wird. Auf diese Weise funktioniert die Website am besten und schnellsten. So kann dsm-firmenich die Benutzerfreundlichkeit verbessern und die Visualisierung der Website, die Werbung und die Anzeige der Produkte an Ihre Interessen anpassen.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „COOKIE-EINSTELLUNGEN“ klicken und verschiedene Optionen auswählen. Wenn Sie Ihre Einstellungen ändern, können Sie auch festlegen, dass Ihr Browser keine Cookies von dieser Website akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass Sie in solchen Fällen unter Umständen nicht mehr alle Möglichkeiten und Funktionen unserer Website nutzen können. Videos und Animationen merken sich zum Beispiel einige Einstellungen zwischen den Sitzungen.

Welche Art von Cookies verwenden wir?

Erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Website erforderlich und können nicht abgelehnt oder ausgeschaltet werden, wie z. B. Sprachauswahl, Datenschutzeinstellungen oder Anmeldeinformationen.

Funktionale und analytische Cookies
Mithilfe dieser Cookies können wir das Verhalten der Nutzer auf unserer Website analysieren, sodass wir

Besuche und Traffic-Quellen zählen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern. So erfahren wir, welche Seiten am beliebtesten und welche am unbeliebtesten sind, und können feststellen, ob wir die Interaktion der Nutzer mit der Website verbessern oder erleichtern können.

Werbecookies
Mit diesen Cookies können wir Ihnen Werbung anbieten, die Ihren Interessen entspricht, entweder innerhalb oder außerhalb unserer Website.

Für weitere Informationen über die Verwendung von Cookies und Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies, das Ablehnen von Cookies oder das Ändern von Einstellungen, scrollen Sie bitte zum Ende der Seite und klicken Sie hier:

Wählen Sie „Erweiterte Einstellungen“, um die vollständige Liste und Beschreibung der auf dsm-firmenich.com und seinen Unterseiten verwendeten Cookies aufzurufen und Ihre Präferenzen festzulegen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist (und/oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen). Danach werden Ihre personenbezogenen Daten so schnell wie möglich entfernt, gelöscht oder anonymisiert.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen für Aufzeichnungszwecke aufbewahren müssen und dass es auch Restinformationen geben kann, die in unseren Datenbanken und anderen Aufzeichnungen verbleiben und nicht entfernt werden.

Wie gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Daten?

dsm-firmenich behandelt Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt. Wir haben verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Auf diese Weise sichern wir unsere Systeme gemäß den geltenden Sicherheitskontrollen von Informationssicherheitsstandards. Außerdem stellen wir sicher, dass diese Maßnahmen mit den geltenden Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit übereinstimmen.

Kinder

Die Websites von dsm-firmenich richten sich nicht an Personen unter sechzehn (16) Jahren und sind auch nicht für diese bestimmt.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Datenschutz?

Sie können sich jederzeit vom Erhalt elektronischer Mitteilungen von dsm-firmenich abmelden oder diese abbestellen. Wenn Sie keine marketingbezogenen E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie am Ende jeder Werbe-E-Mail, die Sie von uns erhalten, auf die Schaltfläche zum Abbestellen klicken.

Darüber hinaus haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

auf die personenbezogenen Daten, die dsm-firmenich über Sie hat, zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen (es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig, die Informationen aufzubewahren);
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken oder ihr zu widersprechen (unter bestimmten Bedingungen);
eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern (in einem allgemein gebräuchlichen Format und unter bestimmten Bedingungen).

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: dsm.privacy@dsm.com. Bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte können wir Ihnen besser helfen, wenn Sie Ihre Anfrage so genau wie möglich beschreiben.

Falls Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihre Anfrage prüfen. Bitte denken Sie auch daran, dass Sie das Recht haben, bei einer für Ihr Land oder Ihre Region zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde gegen uns einzureichen. Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.

Datenschutzrechte in Kalifornien

In Kalifornien haben Sie als Verbraucher bestimmte Rechte in Bezug auf die Erfassung, Verwendung, Übertragung und Verarbeitung Ihrer „personenbezogenen Daten“, wie im Kalifornischen Datenschutzgesetz (California Privacy Rights Act, CPRA) definiert. Wir behalten uns das Recht vor, diese Rechte einzuschränken, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist. Dies gilt auch für den Fall, dass Ihre Identität nicht in angemessener Weise überprüft werden kann oder wenn Ihre Rechte die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen. Wenn Sie eines der unten aufgeführten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Nur Sie oder eine beim kalifornischen Außenministerium registrierte Person, die Sie bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, können eine überprüfbare Verbraucheranfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen.

Individuelle Rechte

Recht auf Kenntnis
Sie haben das Recht zu verlangen, dass dsm-firmenich die personenbezogenen Daten offenlegt, die es über Sie sammelt, verwendet und an Dritte weitergibt.

Es gibt zwei Arten von „Recht auf Kenntnis“-Anfragen, die Sie stellen können:

1. Recht auf Kenntnis (kleine Anfrage): Wenn Sie eine kleine Anfrage stellen, erhalten Sie – falls verfügbar – die folgenden Informationen über Sie:

a. Kategorie der personenbezogenen Daten, die in den letzten zwölf Monaten erfasst wurden,

b. Kategorien von Quellen, aus denen diese Daten erfasst wurden,

c. der geschäftliche oder kommerzielle Zweck, für den die Daten erhoben wurden,

d. die Kategorien von Dritten, an die personenbezogene Daten weitergegeben wurden, und

e. der geschäftliche oder kommerzielle Zweck, für den dsm-firmenich die Kategorie personenbezogener Daten verkauft oder offengelegt hat.

2. Recht auf Kenntnis (Anfrage über spezifische Teile der Daten): Wenn Sie eine Anfrage über spezifische Teile der Daten stellen, erhalten Sie – falls verfügbar – die folgenden Informationen über Sie:

a. Spezifische personenbezogene Daten, die über Sie gesammelt werden.

Diese Auskünfte werden Ihnen kostenlos erteilt, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist. In einem Zeitraum von 12 Monaten können Sie diese Auskünfte zweimal anfordern.

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, von dsm-firmenich und unseren Dienstleistern die Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie erhoben haben. Dazu müssen wir eine nachprüfbare Aufforderung erhalten. Dieses Recht unterliegt Ausnahmen.

Recht, den Verkauf der Daten abzulehnen
Verbraucher in Kalifornien haben das Recht, den Verkauf personenbezogener Daten durch ein Unternehmen, das personenbezogene Daten verkauft, abzulehnen. Sie können auf den Link auf dem Cookie-Banner klicken, um dieses Recht auszuüben.

Anfragen einreichen
Sie können eine Anfrage per E-Mail an dsm.privacy@dsm.com senden.

Überprüfen von Anfragen
Wir bieten kalifornischen Verbrauchern die Möglichkeit, Anfragen über unsere E-Mail-Adressen einzureichen. Wir müssen jedoch überprüfen, ob die Person, die Informationen oder die Löschung beantragt, auch der kalifornische Verbraucher ist, auf den sich die Anfrage bezieht, um die Anfrage zu bearbeiten. Zur Überprüfung der Identität eines kalifornischen Verbrauchers nach einer Anfrage können wir bis zu drei personenbezogene Daten über Sie anfordern, um diese Daten mit unseren Aufzeichnungen zu vergleichen. Wir können nicht auf Ihre Anfrage reagieren oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir Ihre Identität nicht verifizieren können. Wenn Sie eine überprüfbare Verbraucheranfrage stellen, müssen Sie kein Konto bei uns erstellen. Wir verwenden die in Ihrer Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten nur zur Überprüfung Ihrer Identität. Die von Ihnen angegebenen Daten werden nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. dsm-firmenich behält sich das Recht vor, bei Bedarf zusätzliche Schritte zu unternehmen, um die Identität kalifornischer Verbraucher zu überprüfen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass eine Anfrage betrügerisch ist.

Bevollmächtigter
Verbraucher können einen Bevollmächtigten beauftragen, ihren Antrag einzureichen. Der Bevollmächtigte muss beim kalifornischen Außenministerium registriert und befugt sein, Anträge im Namen eines Verbrauchers zu stellen. Wenn Sie ein Bevollmächtigter sind und ein Verbraucher Ihnen die unterzeichnete Erlaubnis erteilt hat, einen Antrag in seinem Namen zu stellen, senden Sie bitte eine Kopie der vom Verbraucher unterzeichneten Erlaubnis an dsm-firmenich. Fehlt der Nachweis einer unterzeichneten Genehmigung, kann dsm-firmenich die Anfrage des Verbrauchers ablehnen. Wir werden den Verbraucher auffordern, seine Identität zu überprüfen und uns direkt zu bestätigen, dass er Ihnen die Erlaubnis für die Anfrage erteilt hat.

Wie können Sie uns bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren?

Wenn Sie eine Frage zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch dsm-firmenich oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich per E-Mail an unser Datenschutzbüro wenden: dsm.privacy@dsm.com.

Einwohner Deutschlands: Wir haben einen lokalen Datenschutzbeauftragten in Deutschland ernannt, wie gesetzlich vorgeschrieben. Der deutsche Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter: DSB-Firmenich@intersoft-consulting.com.